Podmienky služby

Tieto Podmienky služby („Podmienky“) upravujú prístup k službe EasyHours a jej používanie.

Službu EasyHours prevádzkuje Martin Nielsen, Zollikerstrasse 23, 8008 Zürich, Switzerland („EasyHours“, „my“, „nás“ alebo „naše“).

Prístupom k službe EasyHours alebo jej používaním súhlasíte s týmito Podmienkami.

1. Na koho sa tieto Podmienky vzťahujú

EasyHours je firemná služba určená spoločnostiam, zamestnávateľom a ďalším organizáciám spolu s ich oprávnenými používateľmi.

Ak sa do EasyHours registrujete, kupujete ju, spravujete alebo používate v mene spoločnosti alebo inej organizácie, vyhlasujete, že ste oprávnení zaviazať túto organizáciu týmito Podmienkami. V takom prípade „Zákazník“ znamená túto organizáciu.

Ak ste zamestnanec, dodávateľ alebo iný oprávnený používateľ Zákazníka, tieto Podmienky sa vzťahujú na vaše používanie Služby v relevantnom rozsahu, avšak za účet zostáva primárne zodpovedný Zákazník.

2. Služba

EasyHours je softvérová služba na správu pracovnej sily a sledovanie času. V závislosti od plánu a konfigurácie môžu funkcie zahŕňať:

správu účtov a spoločností;
správu zamestnancov a členov;
pracovné postupy príchodu a odchodu;
dochádzkové postupy kiosku a zdieľaných zariadení;
prestávky, manuálne záznamy a výkazy práce;
schvaľovania, reporty a analytiku;
rozvrhy a súvisiace pracovné postupy;
funkcie založené na polohe a geofence;
oznámenia a pripomienky; a
správu predplatného a fakturácie.

Funkcie môžeme z času na čas zlepšovať, meniť, pridávať alebo odstraňovať.

3. Účty, prístup a oprávnení používatelia

Zákazník zodpovedá za:

udržiavanie presných a aktuálnych informácií o účte;
kontrolu toho, kto je pozvaný používať Službu;
priraďovanie a správu používateľských rolí a oprávnení;
udržiavanie zabezpečenia zariadení, kiosk hardvéru a prístupu k účtu;
zabezpečenie primeraného dohľadu nad používaním kiosku na zdieľanom zariadení; a
všetko používanie Služby pod svojím účtom, s výnimkou rozsahu spôsobeného naším porušením týchto Podmienok.

Používatelia musia udržiavať prihlasovacie údaje, prístup k zariadeniu a overovacie kódy v bezpečí a nesmú ich zdieľať, okrem prípadov výslovne povolených pre schválené pracovné postupy zdieľaného zariadenia alebo kiosku.

Môžeme pozastaviť alebo obmedziť prístup, ak sa dôvodne domnievame, že účet, zariadenie alebo relácia sa používa protiprávne, nezabezpečene alebo v rozpore s týmito Podmienkami.

4. Údaje zákazníka

Vo vzťahu medzi stranami si Zákazník ponecháva svoje práva k údajom, obsahu, súborom, záznamom a ďalším materiálom vloženým do Služby alebo vytvoreným prostredníctvom Služby Zákazníkom alebo v jeho mene („Údaje zákazníka“).

Zákazník udeľuje EasyHours obmedzené, nevýhradné právo hostovať, kopírovať, spracúvať, prenášať, ukladať, zálohovať a zobrazovať Údaje zákazníka výlučne v rozsahu primerane potrebnom na poskytovanie, zabezpečenie, podporu, údržbu a zlepšovanie Služby a na dodržiavanie právnych predpisov.

Zákazník zodpovedá za:

zákonnosť, presnosť a obsah Údajov zákazníka;
získanie akýchkoľvek oprávnení, oznámení alebo súhlasov požadovaných pre jeho používanie Služby;
svoje rozhodnutia týkajúce sa monitorovania zamestnancov, dochádzkových postupov, rozvrhov a používania súvisiaceho so mzdami; a
zabezpečenie toho, aby jeho používanie Služby bolo v súlade s použiteľnými právnymi predpismi v oblasti zamestnania, práce, miezd, daní, pracoviska a ochrany súkromia.

5. Súkromie a spracúvanie údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako EasyHours nakladá s osobnými údajmi.

Vo všeobecnosti EasyHours vystupuje ako:

prevádzkovateľ pri vlastných údajoch týkajúcich sa správy účtov, zabezpečenia, fakturácie, podpory a obchodnej prevádzky; a
sprostredkovateľ pri údajoch o pracovnej sile a sledovaní času spracúvaných v mene Zákazníka.

Ak Zákazník používa EasyHours na spracúvanie osobných údajov o zamestnancoch, dodávateľoch alebo inom personáli, Zákazník zodpovedá za poskytnutie akýchkoľvek oznámení a za stanovenie akéhokoľvek zákonného základu požadovaného pre toto spracúvanie.

6. Funkcie polohy a používanie kiosku

EasyHours môže ponúkať voliteľné funkcie polohy, geofence a kiosku.

Ak Zákazník tieto funkcie povolí, je výlučne zodpovedný za ich zákonné a vhodné používanie, vrátane oblastí týkajúcich sa:

oznámení zamestnancom alebo pracovníkom;
oprávnení zariadenia;
pravidiel pracoviska;
požiadaviek miestnych pracovnoprávnych predpisov a predpisov o ochrane súkromia; a
fyzického a prevádzkového zabezpečenia zdieľaných zariadení a prostredí kiosku.

EasyHours nezodpovedá za to, ako sa Zákazník rozhodne tieto funkcie nakonfigurovať alebo sa na ne spoliehať pri interných rozhodnutiach týkajúcich sa dochádzky, miezd, disciplinárnych opatrení alebo compliance.

7. Prijateľné používanie

Nesmiete a nesmiete umožniť iným osobám:

používať Službu v rozpore so zákonom alebo právami tretích strán;
nahrávať nezákonný, porušujúci, ohováračský alebo škodlivý obsah;
zneužívať funkcie polohy alebo monitorovania;
pokúšať sa získať neoprávnený prístup k Službe alebo súvisiacim systémom;
narúšať integritu, bezpečnosť alebo výkon Služby;
vykonávať reverzné inžinierstvo, kopírovať, ďalej predávať alebo využívať Službu inak než v rozsahu povolenom zákonom alebo s naším písomným súhlasom;
obchádzať limity predplatného, fakturácie, účtu alebo používania; alebo
používať Službu na vývoj alebo benchmarking konkurenčnej služby spôsobom, ktorý je nekalý alebo zneužívajúci.

8. Predplatné, skúšobné obdobia, fakturácia a vrátenie peňazí

a. Platené plány

EasyHours môže ponúkať mesačné, ročné a dvojročné plány predplatného.

b. Bezplatné skúšobné obdobia

Ak pri registrácii alebo dokončení objednávky nie je uvedené inak:

mesačné predplatné môže zahŕňať 14-dňové bezplatné skúšobné obdobie; a
ročné alebo dvojročné predplatné môže zahŕňať 30-dňové bezplatné skúšobné obdobie.

Ak Zákazník nezruší predplatné pred koncom príslušného skúšobného obdobia, uplatnia sa dôsledky opísané pri registrácii, dokončení objednávky, v objednávkovom postupe alebo vo zvolenom fakturačnom dojednaní.

c. Prechod zo skúšobného obdobia

Ak si Zákazník pri registrácii, dokončení objednávky alebo prostredníctvom objednávkového postupu zvolí platený plán spolu s fakturáciou na faktúru, platbou kartou, inkasom alebo iným odloženým či predautorizovaným fakturačným dojednaním, predplatné sa po skončení skúšobného obdobia automaticky prevedie na zvolený platený plán, ak nebude pred koncom skúšobného obdobia zrušené.

Keď sa skúšobné obdobie prevedie na platené predplatné, prvé platené obdobie predplatného sa začne okamžite po skončení skúšobného obdobia a príslušné poplatky, dane a ďalšie sumy za toto platené obdobie sa stanú splatnými.

d. Obnovenia

Ak platené predplatné nie je zrušené pred koncom aktuálneho obdobia predplatného, automaticky sa obnoví na rovnaký fakturačný cyklus.

e. Platba

Poplatky sa účtujú vopred pomocou platobnej metódy alebo fakturačného dojednania poskytnutého Zákazníkom. Zákazník oprávňuje EasyHours a jej poskytovateľov platobných služieb účtovať príslušné poplatky, dane a ďalšie splatné sumy.

Ak si Zákazník zvolil fakturáciu na faktúru alebo iné odložené fakturačné dojednanie, EasyHours môže vystaviť faktúru na príslušné poplatky na začiatku plateného obdobia. Ak pri dokončení objednávky, v objednávkovom postupe alebo na faktúre nie je výslovne uvedená iná lehota splatnosti, fakturované sumy sú splatné do 14 dní od dátumu vystavenia faktúry.

f. Dane

Poplatky nezahŕňajú dane, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Zákazník zodpovedá za príslušné dane, clá alebo podobné poplatky, s výnimkou daní založených na našom čistom príjme.

g. Bez vrátenia peňazí

Platby sú nevratné, s výnimkou prípadov vyžadovaných kogentnými právnymi predpismi.

h. Nezaplatenie

Sumy po splatnosti zostávajú splatné aj vtedy, ak Zákazník po začatí plateného obdobia prestane Službu používať.

Môžeme pozastaviť alebo obmedziť prístup k Službe z dôvodu súm po splatnosti. Tam, kde to umožňujú použiteľné právne predpisy, môžeme tiež účtovať primerané náklady na vymáhanie a úroky zo súm po splatnosti.

9. Služby tretích strán

EasyHours sa môže pri častiach Služby spoliehať na poskytovateľov tretích strán vrátane spracovania platieb, doručovania e-mailov, cloudového hostingu, úložiska, máp, geokódovania a oznámení.

Nezodpovedáme za samotné služby tretích strán, zodpovedáme však za svoje vlastné povinnosti podľa týchto Podmienok.

10. Dostupnosť, podpora a zmeny

Snažíme sa poskytovať spoľahlivú službu, ale nesľubujeme, že Služba bude neprerušovaná, bezchybná alebo vždy dostupná.

Môžeme vykonávať údržbu, aktualizácie, opravy alebo zmeny, ktoré dočasne ovplyvnia dostupnosť.

Funkcie môžeme tiež upraviť alebo ukončiť, ak je to primerane potrebné z právnych, bezpečnostných, technických alebo obchodných dôvodov.

11. Žiadne mzdové, právne ani pracovnoprávne poradenstvo

EasyHours je softvérový nástroj. Neposkytuje právne, mzdové, daňové, HR ani pracovnoprávne poradenstvo.

Zákazníci zodpovedajú za kontrolu časových záznamov, schválení, rozvrhov, nastavení polohy, výpočtov nadčasov, exportov a reportov pred tým, ako sa na ne budú spoliehať na mzdové, compliance, disciplinárne alebo právne účely.

12. Duševné vlastníctvo

EasyHours a súvisiaci softvér, dizajn, branding, dokumentácia a obsah, s výnimkou Údajov zákazníka, vlastní EasyHours alebo jej poskytovatelia licencií a sú chránené právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.

Tieto Podmienky poskytujú Zákazníkovi a oprávneným používateľom obmedzené, nevýhradné, neprenosné a odvolateľné právo používať Službu počas obdobia predplatného a v súlade s týmito Podmienkami.

Ak poskytnete spätnú väzbu, návrhy alebo nápady týkajúce sa EasyHours, môžeme ich používať bez obmedzenia alebo náhrady.

13. Pozastavenie a ukončenie

Zákazník môže kedykoľvek prestať používať Službu a môže zrušiť svoje predplatné prostredníctvom Služby alebo akéhokoľvek dostupného fakturačného postupu.

Ak v príslušnom fakturačnom postupe nie je uvedené inak, zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho skúšobného alebo plateného obdobia predplatného. Zrušenie nemá vplyv na už zaplatené poplatky, už splatné poplatky ani už vystavené faktúry alebo faktúry, ktoré možno platne vystaviť za platené obdobie predplatného, ktoré sa už začalo.

Môžeme okamžite alebo po oznámení pozastaviť alebo ukončiť prístup k celej Službe alebo jej časti, ak:

poplatky zostávajú nezaplatené;
Zákazník alebo používateľ podstatne poruší tieto Podmienky;
používanie Služby vytvára bezpečnostné, právne alebo prevádzkové riziko; alebo
sme povinní tak urobiť zo zákona.

Po ukončení:

práva používať Službu zanikajú;
prístup k Údajom zákazníka môže byť obmedzený alebo odstránený; a
Údaje zákazníka môžeme po primeranom čase vymazať, s výhradou zákonných povinností, zálohovacích cyklov a našich postupov uchovávania.

Zákazníci by mali exportovať všetky údaje, ktoré si chcú ponechať, pred zrušením alebo krátko po ukončení.

14. Vylúčenie záruk

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sa Služba poskytuje „tak, ako je“ a „ako je dostupná“.

Vylučujeme všetky predpokladané záruky vrátane predpokladaných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušenia práv, s výnimkou rozsahu, v ktorom takéto vylúčenia nie sú povolené zákonom.

15. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom:

EasyHours nezodpovedá za nepriame, náhodné, osobitné, následné, exemplárne alebo sankčné škody ani za stratu zisku, príjmov, dobrej povesti, údajov alebo obchodnej príležitosti; a
celková zodpovednosť EasyHours vyplývajúca zo Služby alebo týchto Podmienok alebo s nimi súvisiaca nepresiahne celkové poplatky zaplatené Zákazníkom EasyHours za 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k nároku.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť v rozsahu, v ktorom je takéto vylúčenie alebo obmedzenie zakázané kogentnými právnymi predpismi, vrátane zodpovednosti za úmyselné protiprávne konanie alebo hrubú nedbanlivosť tam, kde je to relevantné.

16. Zmeny Služby alebo týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať.

Ak vykonáme podstatnú zmenu, môžeme Zákazníkov informovať prostredníctvom Služby, e-mailom alebo iným primeraným spôsobom. Aktualizované Podmienky nadobudnú účinnosť ich zverejnením alebo k uvedenému dátumu účinnosti.

Pokračovaním v používaní Služby po dátume účinnosti súhlasíte s aktualizovanými Podmienkami v rozsahu povolenom zákonom.

17. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia právom Švajčiarska, s vylúčením kolíznych noriem.

Súdy v Zürichu vo Švajčiarsku majú výlučnú právomoc rozhodovať spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby alebo s nimi súvisiace, ak kogentné právne predpisy nevyžadujú inak.

18. Kontakt

Martin Nielsen
Zollikerstrasse 23
8008 Zürich
Switzerland

E-mail: